В съответствие с Общия регламент за защита на данните 2016/679 (ОРЗД) заявявам, че съм
прочел/а и разбрал/а съдържанието на настоящия формуляр за съгласие. Давам съгласието си
обработката на личните ми данни да се извършва
от "Менпауър България" ООД, дружество с ограничена отговорност, учредено по законите на
Република България, вписано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК
175110216, седалище София, ул. "Никола Мирчев" 33, офис 3; и "Менпауър" ЕООД,
дружество с ограничена отговорност, учредено по законите на Република България, вписано в
Търговския регистър на Агенция по вписванията с ЕИК 175085777 със седалище и адрес на
управление ул. "Никола Мирчев" 33, офис №. 3 и/или неговите филиали („Администратор на
данни“) в пълно съответствие с ОРЗД и всички други действащи закони за защита на личните
данни.
ОРЗД установява правила, отнасящи се до защитата на физически лица по отношение на
обработването на лични данни и правила, отнасящи се до свободното движение на лични
данни. Той защитава основните права и свободи на физическите лица и в частност тяхното
право за защита на личните данни. Вашите лични данни се събират, обработват и предават
само до степен, която е съвместима с тези цели и с уведомлението за поверителност; въз
основа на принципите за честност, законосъобразност и прозрачност.
Вашите лични данни се събират, обработват и предават само до степен, която е съвместима с
целите, заложени в ОРЗД и в настоящото уведомление, въз основа на принципите за честност,
законосъобразност и прозрачност. Съгласието/несъгласието Ви следва да бъде отразено подолу:
Във връзка със събирането и обработката на личните ми данни от страна на Менпауър
България ООД/Менпауъргруп ЕООД/ за целите на настоящата обява. Срокът на
обработване и съхранение включва всички действия по предварителен подбор,
преценка на качествата, и други дейности в процеса по подбор, свързани с настоящата
обява, като максималният срок за това няма да надвишава 12 месеца, освен при
изрично оттегляне, като и в този случай се прилагат изцяло нормите на ОРЗД и
местното законодателство.
Във връзка с обработката на личните ми данни с цел предоставяне на временна,
срочна или постоянна работа и предоставяне на възможности за наемане на работа; с
цел изпращане на известия за налични работни позиции; с цел оценка (включително и
чрез автоматизирани средства) на профилите и професионалните умения за преценка
на индивидуалното развитие и на кариерните планове; и с цел записване и участие в
курсове за обучение и оценка: (описани по-подробно в Известието за поверителност);
Във връзка с обработката на личните ми данни за целта, ангажиране в
интерактивна комуникация, проучване на пазара и статистически проучвания,
проведени чрез електронна поща, SMS и MMS (описани по-подробно в Известието за
поверителност)
В съответствие с Общия регламент за защита на данните 2016/679 (ОРЗД)
заявявам, че съм прочел и разбрал съдържанието на този формуляр за съгласие и че
давам съгласието си обработката на личните ми данни да се извършва от
горепосочените дружества и/или техните филиали в пълно съответствие с ОРЗД,
правилата за защита на данните и според приложимото
законодателство
Technical Customer Service Agent with English and Italian
ID: 2833
Локация: Варна
Вид заетост: Permanent
Кратко описание
Manpower Inc. is a world leader in the staffing industry, providing workforce management services and solutions to customers through around 3,100 offices in more than 83 countries. Manpower also provides a range of staffing solutions, engagement, and consulting services worldwide.
Currently we offer the opportunity to join the team of Our Client, a successful international company, and grow up with them on the position:
Technical Customer Service Agent
with English and Italian
What You’ll Be Doing:
Log, categorise and prioritise customer tickets in line with documented required standards
Research, resolve, and respond to questions received via telephone calls, e-mail, walk-ups, and call-backs in a timely manner, in accordance with current procedures
Learn about the project and client specifics and processes
Conduct initial diagnosis of faults
Where you are unable to resolve a ticket yourself, you will escalate this to the relevant team.
You will also have strong communication skills and good attention to detail, ensuring that all information entered into the system is accurate and handled in line with company procedures.
Skills and Experience Required:
Master/Bachelor - technical degree preferred
Work experience in a related role
Technical background
Strong problem solving, teamwork, and time management skills
Highly customer-focused, analytical thinker who can quickly assess and identify customer needs
Initiative for continued learning and willingness to accept new challenges
Strong English and Italian proficiency
The Company Offers:
You end up in a strongly growing international company with growth potential
An interesting job providing you with the opportunity to use foreign languages in everyday communication.
An opportunity to gain wide experience in analyzing and solving of different cases
Wonderful office in a new modern business building in a close-to-center area.
An attractive remuneration based on your skills and achievements
We offer you a full-time (Monday to Friday)
A very open friendly culture
This is a fantastic opportunity to within a unique company. Please send us your CV in English for immediate consideration!
Thank you!
Confidentiality is guaranteed. Only short list candidates will be contacted back.
Manpower Bulgaria is a licensed staff recruitment intermediary (License № 2033/20.04.2016г.)
